Gói cước gọi nội mạng "quên ngày tháng" cho phép thuê bao nghèo nhất cũng được làm tỷ phú trong 10 năm. Thế nhưng, xung quanh 'khối tài sản ảo' này cũng có nhiều câu chuyện hài hước.
Hai ngày trước, anh Quân - nhân viên công ty thực phẩm ở Hà Nội ra đại lý gần nhà để mua sim di động mạng Gmobile. Anh chủ cửa hàng hớn hở giới thiệu lô sim mới nhập về, với các dãy số "tứ quý", "lộc phát"... và không quên hỏi lại: "Cậu đang dùng sim so dep Tỷ phú 2, sao giờ lại mua gói cước mới?".
Giới trẻ chuộng các gói cước ưu đãi.
Như động vào nỗi đau, anh Quân kể khi sim so dep Beeline tung ra gói cước tỷ phú 1, anh cùng cô bạn gái hí hửng tậu một cặp sim, gọi là để tâm tình cho tiết kiệm. Xài được đúng một tháng, anh Quân cảm thấy sợ vì tần suất dày đặc các cuộc gọi từ người yêu. Do được hưởng chính sách miễn phí gọi nội mạng nên bất kể lúc nào rảnh - đầu giờ sáng, nghỉ trưa, thậm chí ngay trong giờ làm việc, người yêu cũng bấm điện thoại gọi và yêu cầu "được tâm sự".
Rồi, sim so dep Beeline tuyên bố rút khỏi liên danh, nhà khai thác di động thứ 7 này đổi tên bằng thương hiệu mới. Trong lúc chuyển giao, anh Quân vội vàng cắt dịch vụ với lý do sóng yếu, cuộc gọi chập chờn rất khó chịu. "Tưởng là thoát khỏi các 'cuộc gọi quên ngày tháng' nào ngờ, giờ họ đổi tên thành Gmobile và tung gói cước tỷ phú 3 với ưu đãi 'khủng hơn' thế là cô ấy lại có cớ ép tôi dùng lại. Giận dỗi mất thời gian, thôi thì đành chiều vậy", anh Quân kể.
Nhà mạng đua 'tỷ phú hóa' thuê bao
Sau khi đại hạ giá dịch vụ để lôi kéo những khách hàng còn sót lại của thị trường đang dần bão hòa, nhà mạng chuyển sang "lên đời" cho thuê bao bằng các gói cước tỷ phú hay chương trình triệu phú tin nhắn.
Cách đây vài năm, nhà mạng cạnh tranh bằng việc đua nhau tung các gói dịch vụ dành cho từng đối tượng khách hàng như người già, phụ nữ, sinh viên, trẻ em, ngư dân, nông dân... với mức giá bình dân. Khi đã có trong tay hàng triệu người dùng là các thuê bao "nghèo", nhà mạng sim so dep lại bắt tay vào việc nâng tầm đẳng cấp cho thuê bao khi tích hợp gói cước siêu rẻ với dịch vụ roaming quốc tế, "alo" cả ngày nội mạng giá 0 đồng. Các tiện ích đó lâu nay vốn mặc địch chỉ dành cho giới nhà giàu hoặc các thuê bao có thu nhập khá.
Cùng với xu hướng này, sim so dep Beeline ngay từ thời điểm ra đời đã định hướng người tiêu dùng bằng các gói cước siêu rẻ. Sau Bigzero, Big Kool, hãng tiếp tục tạo làn sóng trên thị trường viễn thông bằng gói Tỷ phú 1 và 2. Theo đó, bất cứ người dùng di động nào từ học sinh, sinh viên, bà nội trợ... đều có thể trở thành "tỷ phú alo" với tài khoản khuyến mãi khủng, cho phép gọi nội mạng miễn phí trong 10 năm.
Thậm chí, ngay cả khi đối tác ngoại rút vốn, đổi tên thương hiệu, hãng viễn thông thứ 7 này vẫn duy trì các gói cước tỷ phú đã mở bán trên thị trường. Ngày 17/9 vừa qua, hãng thực hiện cú "lội ngược dòng" khi tái xuất thị trường với tên mới - sim so dep Gmobile, kèm theo đó là chiến lược "tỷ phú hóa người dùng di động".
Gói cước Tỷ phú 3 của Gmobile thu hút sự quan tâm của nhiều khách hàng.
Trên thực tế, việc "tỷ phú, triệu phú hóa" thuê bao của các doanh nghiệp viễn thông được xem là chiêu marketing khá hiệu quả, thu hút lượng lớn thuê bao nhờ giá trị lớn, hoặc chí ít cũng giúp thương hiểu nổi lên như cồn.
Người phụ trách kinh doanh của một nhà mạng lớn cho rằng, các gói cước Tỷ phú của sim so dep Gmobile và những dịch vụ giá trị gia tăng có giải triệu phú từ hãng viễn thông khác không giống nhau về bản chất.
"Tỷ phú của sim so dep Gmobile là một gói cước hoàn chỉnh với tài khoản ưu đãi nội mạng một tỷ đồng, dùng trong cả 10 năm, tất cả thuê bao đăng ký sim đều được ưu đãi. Còn giải thưởng 'triệu phú' chỉ dành cho lượng ít thuê bao may mắn, trong phạm vi một chương trình. Quy mô hoàn toàn khác nhau nên sức ảnh hưởng cũng không thể giống nhau. Bản thân những nhà mạng lớn muốn mở gói cước Tỷ phú, triệu phú cũng khó được cấp phép", ông nói.
Không thể phủ nhận hiệu quả 'hút' thuê bao bằng tài khoản tiền tỷ, giải thưởng tiền triệu song ông cho rằng nếu chỉ đánh vào kinh tế để câu thuê bao thì chưa đủ. Bởi tạo được tiếng vang, kéo được thuê bao rồi, giữ chân được người dùng hay không lại phụ thuộc chính vào chất lượng dịch vụ của nhà mạng.
"Chưa biết, sim so dep Gmobile thành công hay thất bại nhưng Tỷ phú 3 quả là đã đánh trúng thị hiếu người dùng Việt là 'thích xài hàng giá rẻ', nhiều giá trị ưu đãi, miễn phí... Tuy nhiên, tôi vẫn nhấn mạnh rằng cước phải đi đôi với chất lượng - vùng phủ sóng, rẻ mấy mà thuê bao dùng thấy không ổn thì cũng vô nghĩa", ông nhấn mạnh.
Đồng tình quan điểm này, một chuyên gia có kinh nghiệm 10 năm nghiên cứu lĩnh vực viễn thông cho rằng: cạnh tranh bằng giá là chuyện của nhiều năm trước, khi cước di động của Việt Nam đứng ở mức quá cao so với khu vực. Hiện nay, giá cước của hầu hết các mạng di động đã rẻ, việc giảm thêm nữa của sim so dep Gmobile cần được cân nhắc thận trọng để tránh rơi vào cái bẫy bù lỗ.
"Thực tế, có thời điểm, các hãng viễn thông phải 'cho đi 10 đồng mới thu về được 3 đồng', tương ứng với đó trong 10 thuê bao phát triển mới thu về được 3 thuê bao thực. Tôi cho rằng, ngoài giá rẻ, sim so dep Gmobile phải tăng được phạm vi và chất lượng phủ sóng", vị chuyên gia này chia sẻ.
Trao đổi về điểm này , ông Nguyễn Hoàng Hải, Giám đốc thương mại Gmobile khẳng định từ đầu năm đến nay hãng đã đầu tư lắp đặt thêm 600 trạm BTS trên toàn quốc và sẽ lắp thêm 400 trạm thu phát sóng nữa trong năm nay. Năm 2013, sim so dep Gmobile cũng có kế hoạch phát triển thêm 1.000 trạm BTS nữa.
Dẫu kết quả mà Tỷ phú 3 mang lại cho Gmobile vẫn là một câu hỏi lớn phía trước song nhiều chuyên gia trong lĩnh vực này đánh giá, việc tung gói cước Tỷ phú vào thời điểm quay lại thị trường là một ý tưởng marketing tốt của Gtel Mobile. Điều đó giúp người tiêu dùng dễ nhận diện thương hiệu của hãng cũng như "lấy lòng" được khách hàng từ những hoạt động đã xây dựng từ trước của sim so dep Gmobile.
Gmobile ( sim so dep Beeline cũ) ra nhập thị trường viễn thông Việt Nam từ tháng 7/2009, từng gây “sốc” bằng gói cước Tỷ phú 1 vào tháng 9/2011. Đến ngày 31/10, gói cước này bị Bộ Thông tin và Truyền thông “tuýt còi” vì nguy cơ phá giá thị trường.
Ngày 9/12/2011, sim so dep Gmobile được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép cho gói Tỷ phú 2. Tháng 4 vừa qua, theo thỏa thuận khi đối tác ngoại Vimpelcom “rút chân” khỏi việc hợp tác kinh doanh, Beeline phải đổi tên thương hiệu. Mới đây, hãng di động này đã trở lại thị trường với tên thương hiệu mới - Gmobile. Gói cước Tỷ phú 3 đã được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép ngày 19/9, 2 ngày sau khi hãng tuyên bố ngừng sử dụng thương hiệu Beeline và công bố thương hiệu mới Gmobile.
Chị Hiền nhân viên công ty truyền thông ở TP HCM cũng kể chuyện chị nghe nhân viên than thở mới hôm trước có 1 tỷ đồng, qua một đêm, cô ấy tiêu tốn hơn 100 triệu đồng. Chị cứ thắc mắc không hiểu cô nhân viên 9x mới ra trường mà đã có trong tay tài sản cả sim so dep tỷ đồng.
"Mãi tôi mới vỡ ra cô bé ấy sử dụng gói cước tỷ phú cho phép gọi điện thoại miễn phí nội mạng. 1 tỷ đồng mà tôi nghe là tiền ảo, trong tài khoản di động chứ không có giá trị quy đổi", chị Hiền nói.
Để ý, chị Hiền thấy một vài cô cậu 8x ở công ty chị cũng dùng gói cước miễn phí này. Nghe họ nói chuyện, chị cứ tối tăm cả mặt mũi. Người khoe mình còn nguyên 1 tỷ đồng, số khác than vãn chuyện bị rớt xuống làm triệu phú khi tài khoản chỉ còn "vài trăm chai". "Ngẫm cũng hay, các cô cậu trẻ thu nhập chỉ 3 triệu đồng một tháng vậy mà họ cười tươi như hoa khi nói mình là sim so dep tỷ phú. Nghe câu chuyện của họ, mình cũng vui lây", chị Hiền chia sẻ.
Điểm duy nhất khiến chị Hiền không hài lòng là việc gọi điện không mất tiền này khiến nhân viên của chị chểnh mảng, làm việc kém hiệu quả. "Rất nhiều lần tôi chứng kiến cảnh nhân viên cười đùa, tám chuyện qua di động. Giọng điệu họ cứ thì thầm to nhỏ, thậm chí buông cả lời yêu đương ngay giữa công sở, gây khó chịu cho những ai đang say sưa làm việc", chị Hiền nói.
Mốt gọi điện thoại "quên ngày tháng" rộ lên kể từ khi hãng viễn thông thứ 7 nhập cuộc và tung ra thị trường gói BigZero, cho phép thuê bao di động gọi miễn phí cho nhau trong nội mạng. Sau đó, các hãng viễn thông lớn vốn có trong tay hàng chục triệu thuê bao như sim so dep Viettel, MobiFone, VinaPhone... cũng lần lượt đưa ra thị trường các chương trình khuyến mãi tương tự - miễn phí gọi nội mạng cho thuê bao. Chính sách này nhận được sự hưởng ứng của giới trẻ khi số lượng hòa mạng tăng lên nhanh chóng. Nhưng đôi khi, những cuộc gọi quá dài, được “thì thầm” vào những khoảng thời gian không hợp lý cũng gây khó chịu cho người xung quanh.
Chị Thu ở khu tập thể Bách Khoa cho hay cậu sinh viên mới chuyển đến ở phòng bên cạnh đêm nào cũng điện thoại nói chuyện với người yêu. Câu chuyện của họ cứ to nhỏ, có lúc kéo dài đến 1-2h sáng khiến chị không sao chợp mắt được. "Lúc họ vui vẻ thì cười đùa nói chuyện yêu. Khi họ giận nhau thì tôi lại thấy cậu sinh viên năn nỉ sụt sùi.sim so dep Ừ thì, khi yêu nhau, ai cũng có thể tâm sự suốt đêm nhưng cũng cần quan tâm đến xung quanh xem ai có thể bị làm phiền", chị Thu than.
Trao đổi với VnExpress, lãnh đạo một số mạng di động chia sẻ gói cước rẻ gọi miễn phí nội mạng có phân khúc thị trường nhất định đó là giới học sinh, sinh viên, giới đang yêu hoặc có vợ, chồng công tác ở xa. Qua 2 năm, tổng số thuê bao sử dụng các gói cước miễn phí nội mạng của các sim so dep hãng viễn thông đạt con số gần 20 triệu, kèm theo đó, lưu lượng cuộc gọi cũng tăng lên.
Lãnh đạo một hãng viễn thông lớn chia sẻ: Những ngày qua hệ thống mạng ghi nhận khá nhiều cuộc gọi được thực hiện vào thời điểm đêm khuya. Đây là khoảng thời gian rỗi mà các hãng viễn thông đều thực hiện chính sách khuyến mãi, tạo điều kiện cho những "người yêu nhau" được trò chuyện nhiều hơn.
Theo ông, đa số người dùng Việt Nam thích sử dụng dịch vụ giá rẻ. Và trong bối cảnh kinh tế khó khăn như hiện nay, các gói cước giá rẻ, khuyến mãi lớn sẽ tiếp tục thu hút khách hàng bởi lúc nào con người cũng có nhu cầu giao tiếp. Đây chính là lý do không chỉ các mạng di động lớn mà ngay cả sim so dep Gmobile sau khi quay trở lại thị trường đã tung ra gói cước giá rẻ có tên tỷ phú 3. Hãng viễn thông này bày tỏ hy vọng sẽ thu hút được vài chục nghìn thuê bao từ gói cước ưu đãi này.
Gói cước Tỷ phú 3 được coi là con át chủ bài để sim so dep Gmobile tăng sự hiện diện của mình tại thị trường. Theo đó, khách hàng của Tỷ phú 3 được gọi điện, nhắn tin nội mạng miễn phí trong 10 năm với mức phí phải nạp một tháng là 35.000 đồng. Mức giá này còn rẻ hơn gói Tỷ phú 2 đang lưu hành trên thị trường của chính Gmobile. Trong đó, giá mỗi phút gọi là 675 đồng; 175 đồng cho một bản tin, còn, cước gọi quốc tế chỉ 1.350 đồng một phút."Mãi tôi mới vỡ ra cô bé ấy sử dụng gói cước tỷ phú cho phép gọi điện thoại miễn phí nội mạng. 1 tỷ đồng mà tôi nghe là tiền ảo, trong tài khoản di động chứ không có giá trị quy đổi", chị Hiền nói.
Để ý, chị Hiền thấy một vài cô cậu 8x ở công ty chị cũng dùng gói cước miễn phí này. Nghe họ nói chuyện, chị cứ tối tăm cả mặt mũi. Người khoe mình còn nguyên 1 tỷ đồng, số khác than vãn chuyện bị rớt xuống làm triệu phú khi tài khoản chỉ còn "vài trăm chai". "Ngẫm cũng hay, các cô cậu trẻ thu nhập chỉ 3 triệu đồng một tháng vậy mà họ cười tươi như hoa khi nói mình là sim so dep tỷ phú. Nghe câu chuyện của họ, mình cũng vui lây", chị Hiền chia sẻ.
Điểm duy nhất khiến chị Hiền không hài lòng là việc gọi điện không mất tiền này khiến nhân viên của chị chểnh mảng, làm việc kém hiệu quả. "Rất nhiều lần tôi chứng kiến cảnh nhân viên cười đùa, tám chuyện qua di động. Giọng điệu họ cứ thì thầm to nhỏ, thậm chí buông cả lời yêu đương ngay giữa công sở, gây khó chịu cho những ai đang say sưa làm việc", chị Hiền nói.
Mốt gọi điện thoại "quên ngày tháng" rộ lên kể từ khi hãng viễn thông thứ 7 nhập cuộc và tung ra thị trường gói BigZero, cho phép thuê bao di động gọi miễn phí cho nhau trong nội mạng. Sau đó, các hãng viễn thông lớn vốn có trong tay hàng chục triệu thuê bao như sim so dep Viettel, MobiFone, VinaPhone... cũng lần lượt đưa ra thị trường các chương trình khuyến mãi tương tự - miễn phí gọi nội mạng cho thuê bao. Chính sách này nhận được sự hưởng ứng của giới trẻ khi số lượng hòa mạng tăng lên nhanh chóng. Nhưng đôi khi, những cuộc gọi quá dài, được “thì thầm” vào những khoảng thời gian không hợp lý cũng gây khó chịu cho người xung quanh.
Chị Thu ở khu tập thể Bách Khoa cho hay cậu sinh viên mới chuyển đến ở phòng bên cạnh đêm nào cũng điện thoại nói chuyện với người yêu. Câu chuyện của họ cứ to nhỏ, có lúc kéo dài đến 1-2h sáng khiến chị không sao chợp mắt được. "Lúc họ vui vẻ thì cười đùa nói chuyện yêu. Khi họ giận nhau thì tôi lại thấy cậu sinh viên năn nỉ sụt sùi.sim so dep Ừ thì, khi yêu nhau, ai cũng có thể tâm sự suốt đêm nhưng cũng cần quan tâm đến xung quanh xem ai có thể bị làm phiền", chị Thu than.
Trao đổi với VnExpress, lãnh đạo một số mạng di động chia sẻ gói cước rẻ gọi miễn phí nội mạng có phân khúc thị trường nhất định đó là giới học sinh, sinh viên, giới đang yêu hoặc có vợ, chồng công tác ở xa. Qua 2 năm, tổng số thuê bao sử dụng các gói cước miễn phí nội mạng của các sim so dep hãng viễn thông đạt con số gần 20 triệu, kèm theo đó, lưu lượng cuộc gọi cũng tăng lên.
Lãnh đạo một hãng viễn thông lớn chia sẻ: Những ngày qua hệ thống mạng ghi nhận khá nhiều cuộc gọi được thực hiện vào thời điểm đêm khuya. Đây là khoảng thời gian rỗi mà các hãng viễn thông đều thực hiện chính sách khuyến mãi, tạo điều kiện cho những "người yêu nhau" được trò chuyện nhiều hơn.
Theo ông, đa số người dùng Việt Nam thích sử dụng dịch vụ giá rẻ. Và trong bối cảnh kinh tế khó khăn như hiện nay, các gói cước giá rẻ, khuyến mãi lớn sẽ tiếp tục thu hút khách hàng bởi lúc nào con người cũng có nhu cầu giao tiếp. Đây chính là lý do không chỉ các mạng di động lớn mà ngay cả sim so dep Gmobile sau khi quay trở lại thị trường đã tung ra gói cước giá rẻ có tên tỷ phú 3. Hãng viễn thông này bày tỏ hy vọng sẽ thu hút được vài chục nghìn thuê bao từ gói cước ưu đãi này.
Ông Nguyễn Hoàng Hải, Giám đốc thương mại sim so dep Gmobile khẳng định: "Chúng tôi vẫn duy trì chính sách 'tỷ phú hóa người dùng di động Việt' bất kể họ là ai, đang làm công việc gì. Với chúng tôi 'mỗi thuê bao là một tỷ phú', và vì thế, Gmobile sẽ mang lại giá trị cao nhất cho người dùng chứ không dừng ở cạnh tranh về giá".
Nhận xét về các gói cước tỷ phú của sim so dep Gmobile, lãnh đạo một hãng viễn thông lớn chia sẻ: "Thú thực, chúng tôi rất muốn tung ra thị trường các gói cước có giá tương đương hoặc ít nhất là cái tên tương tự. Tuy nhiên, quy định hiện hành không cho phép các hãng viễn thông lớn triển khai các gói cước như vậy".
Không thể tung ra thị trường các gói cước giá rẻ kiểu "Tỷ phú" như Beeline, các hãng viễn thông khác âm thầm chăm sóc người dùng di động bằng các chương trình có thưởng dưới tên khiêm tốn hơn - triệu phú. Anh em nhà VNPT (MobiFone và sim so dep VinaPhone) đồng triển khai chương trình giải trí "Triệu phú SMS" cho phép người chơi tham gia nhắn tin trả lời các câu hỏi đố vui về kinh tế, thể thao, xã hội... Vietnamobile bám đuổi các hãng viễn thông khác khi áp dụng chương trình tự động cộng vào tài khoản cho người dùng di động lên đến tiền triệu nếu giới thiệu được một thuê bao khác đăng ký hòa mạng sim so dep Vietnamobile.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét